OWA – ONEKEY WEB AUTHENTICATION
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
www.owa-secure.com è un portale web appartenente ad IQVIA Operations France SAS, una società registrata in Francia, la cui sede è a 17 bis Place des Reflets Tour D2 92400 Courbevoie, Francia (di seguito "IQVIA").
1. SCOPO
Lo scopo di queste condizioni generali di utilizzo (le "Condizioni" o “Termini”) è quello di definire i termini e le condizioni con cui gli utenti (come definito di seguito) possono accedere e utilizzare il portale Onekey Web Authentication direttamente al seguente indirizzo: www.owa-secure.com (di seguito il "Portale"). Il portale mette in atto la prassi di stabilire relazioni definite tra coloro che pubblicano contenuti tramite un proprio sito Internet (qui di seguito indicati come gli “ Editori”) ed i professionisti sanitari (qui di seguito indicati come gli “Utenti”), al fine di permettere a questi ultimi di accedere a siti sicuri di proprietà degli Editori, il cui accesso è riservato agli Utenti registrati al Portale.
Si precisa che nell’effettuazione di tale attività di utilizzo del portale OWA, IQVIA si avvale della banca dati di proprietà di IQVIA contenente i dati dei professionisti sanitari sistematicamente gestiti e verificati dalla medesima società.
IQVIA si impegna a proteggere la privacy degli Utenti. Rispettiamo il vostro diritto di essere informati riguardo al trattamento delle vostre informazioni personali. Nel raccogliere e utilizzare le informazioni personali, applicheremo il principio di stretta necessità e / o minimo necessario in relazione alla nostre attività sul Portale.
2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
2.1 Ogni Utente, accedendo al Portale accetta le condizioni contenute e si impegna al loro rispetto. Utilizzando il Portale, l'Utente dichiara e garantisce di avere (i) almeno 18 anni di età e (ii) di essere in grado di intendere e di volere.
2.2 Ogni Utente, registrandosi e accedendo al Portale, dichiara, garantisce e si obbliga a quanto segue:
(i) ogni informazione resa dall’Utente a IQVIA è autentica, veritiera ed in ogni caso non tesa a trarre in inganno IQVIA;
(ii) l’Utente non porrà in essere azioni volte a violare leggi applicabili o regolamenti, e
(iii) l’Utente non violerà alcun diritto d'autore, brevetto, marchio o ogni altro diritto di proprietà intellettuale vantato da terzi.
3. CREAZIONE DI UN ACCOUNT OWA E ACCESSO AL PORTALE
3.1 Condizioni per ottenere user-id e password
Il processo per la creazione e la registrazione di un account per accedere al Portale (un "Account OWA") è il seguente:
3.1.1. L'Utente compilerà interamente il modulo di registrazione disponibile sul Portale. L'Utente deve fornire le informazioni obbligatorie richieste, garantendo nel contempo che siano precise e complete.
3.1.2. IQVIA invia automaticamente una notifica e-mail all'Utente contenente un collegamento ipertestuale insieme al suo identificatore e una password modificabile che consentirà l'attivazione del suo Account di OneKey Web Autenthication. Successivamente, utilizzando il suo identificativo e la password, l'Utente, soggetto alle presenti Condizioni, sarà in grado di accedere e utilizzare il Portale.
3.1.3 In relazione alle informazioni fornite dall'Utente per finalità di registrazione, IQVIA verifica in modo indipendente l'accuratezza e la completezza di tali informazioni e può definire, a sua completa discrezione sulla base delle informazioni inviate, se l'Utente soddisfi le condizioni per la creazione di un Account OWA.
3.2 Sicurezza dello user-id e password
La user-id e la password per ogni Utente sono strettamente personali e confidenziali, e non possono essere utilizzati da nessuno ad eccezione dell'Utente cui tali credenziali sono state specificatamente assegnate. Ogni Utente è personalmente responsabile del proprio account e password, ed è tenuto conseguentemente ad assicurarne la sicurezza e riservatezza. In caso di smarrimento o sottrazione del suo user-id e/o password, l'Utente si impegna ad informare IQVIA il più rapidamente possibile.
3.3 Modifica delle informazioni - Concessione dell'accesso al Portale
L’Utente riconosce e accetta che la creazione di un account Onekey Web Authentication è strettamente connessa allo status dell’Utente. Conseguentemente ogni Utente è tenuto a informare tempestivamente IQVIA in merito a qualsiasi modifica del proprio status e/o della propria situazione professionale che possa avere un impatto sui diritti di accesso offerti all’Utente.
3.4 Perdita del diritto di accesso al Portale
IQVIA si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di disattivare le credenziali di accesso a suo insindacabile giudizio, anche in circostanze in cui (ma non limitatamente a):
3.4.1 l'Utente abbia fornito a IQVIA informazioni incomplete, false o comunque ingannevoli al momento della registrazione;
3.4.2 l'Utente non abbia tempestivamente fornito un aggiornamento in relazione al suo cambiamento di status ai sensi del precedente paragrafo 3.3;
3.4.3 Il cambiamento di status dell'Utente non autorizzi più l'Utente stesso ad utilizzare un account OWA (ad insindacabile giudizio di IQVIA);
3.4.4 l'identificativo e/o password sia stato comunicato ad un terzo ovvero un terzo abbia potuto accedere al Portale utilizzando una sessione Web attivata dall’ Utente stesso; o
3.4.5 l'utente abbia fatto uso fraudolento o altrimenti illecito del Portale.
3.5 Siti web dell’Editore
3.5.1 L'Utente riconosce e accetta che IQVIA non abbia alcun controllo sui siti web di proprietà o gestiti dall’Editore direttamente o per il tramite di terzi. IQVIA esclude di essere in alcun modo responsabile per i contenuti o i servizi forniti attraverso i siti web dell'Editore o in relazione a ogni utilizzo fatto dall'Utente rispetto a tali contenuti o servizi.
3.5.2 Ogni Editore è responsabile del proprio sito web. Quindi, ogni Editore potrà a sua esclusiva discrezione, stabilire chi sarà autorizzato ad accedere al proprio sito web, sulla base dello status dell’Utente e per mezzo delle credenziali di accesso OWA. Gli Utenti riconoscono e accettano che IQVIA non è in nessun modo partecipe di questa decisione, e quindi IQVIA non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi incapacità dell'Utente di accedere ad un sito Web dell’Editore. Ogni eventuale contestazione rispetto all'accesso negato al sito web dovrà essere direttamente discussa dall'Utente con l'Editore del sito.
3.6 Uso del portale
Una volta effettuato l'accesso, utilizzando il Portale, Lei accetta di:
• Utilizzare il Portale in conformità con lo scopo stabilito nei presenti Termini;
• Fornire informazioni accurate nel Portale;
• Utilizzare la password e il nome utente solo a scopo di autenticazione sul Portale e non comunicare, divulgare, condividere o rendere accessibile, in alcun modo, la propria password e / o nome utente a terzi;
• Non pubblicare o caricare contenuti contrari a leggi o regolamenti applicabili, illegali, osceni, minacciosi, diffamatori, invasivi della privacy o altrimenti dannosi a terzi o discutibili;
• Non pubblicare alcuna informazione confidenziale relativa a terzi (ad es. Laboratorio, paziente) o qualsiasi informazione confidenziale sulla salute o qualsiasi informazione personale di un paziente.
IQVIA non vuole che Lei, e Lei non deve, inviare informazioni riservate o proprietarie a IQVIA tramite il Portale. Qualsiasi invio di informazioni da parte sua a IQVIA, ad inclusione ma non limitatamente a domande, commenti, suggerimenti o simili, sarà ritenuto non confidenziale e diventerà di proprietà di IQVIA.
Inoltre, con la sua iscrizione al Portale Lei concede a IQVIA una licenza illimitata e irrevocabile per utilizzare, riprodurre, visualizzare, trattare, modificare, trasmettere e distribuire tali informazioni. IQVIA è libera di utilizzare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica contenuta in tali informazioni per qualsiasi scopo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di prodotti che incorporano tali informazioni.
4. PROPRIETA' INTELLETTUALE
La proprietà intellettuale e ogni altro diritto, così come i marchi riferiti a IQVIA e / o delle sue controllate e collegate, tra cui i loghi presenti sul Portale, programmi software, i testi, le animazioni e le altre immagini, la tecnologia e ogni altro elemento presenti nel Portale sono di proprietà esclusiva di IQVIA, delle società controllate e collegate, delle licenziatarie (qui di seguito il tutto indicato come il "contenuto"). Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni, nessun contenuto può essere copiato, riprodotto, modificato, diffuso, utilizzato per creare opere derivate o distribuito in nessuna forma per scopi commerciali. E’ vietato utilizzare qualsiasi procedura informatica di spider, deep-link, page-scraper o qualsiasi altro dispositivo automatico o procedura manuale per controllare o copiare qualsiasi contenuto presente nel Portale.
5. RESPONSABILITA'
5.1 Entro i limiti consentiti dalla legge vigente, IQVIA esclude ogni e qualsiasi responsabilità in relazione a perdite, distruzioni o danni (diretti, indiretti, consequenziali, incidentali o speciali) derivanti da o in connessione con l'uso del Portale da parte degli Utenti (tra cui ogni utilizzo o accesso a siti web di terzi attraverso il Portale) o comunque incluso, senza limitazioni quanto segue:
5.1.1 l’accuratezza, la completezza, l'affidabilità, la disponibilità, l'idoneità, la qualità, la proprietà, la commerciabilità, il funzionamento, la conformità di qualsiasi contenuto presente o accessibile attraverso il Portale;
5.1.2 ogni azione od omissione di terzi in relazione all'utilizzo del Portale da parte di un Utente;
5.1.3 qualsiasi interruzione, guasto o cessazione di funzionalità o di accesso al Portale;
5.1.4 il fare affidamento, l'utilizzare o il prendere decisioni sulla base di qualsiasi fatto, opinione, idea, istruzione, metodo o procedura contenuti nel Portale o acquisiti tramite esso;
5.1.5 qualsiasi virus, worm, trojan, o qualsiasi altro tipo di malware o contaminazione del materiale informatico.
5.2 Ogni Utente è tenuto a svolgere una propria valutazione / verifica prima di scegliere di dare credito a qualsiasi contenuto di un sito web che sia presente nel Portale o cui si possa accedere tramite il Portale.
5.3 L'Utente sarà obbligato a indennizzare IQVIA rispetto a qualsiasi reclamo, richiesta, rivendicazione, domanda, procedimento e azione per danni, costi e spese (comprese le spese legali) patite o occorse a IQVIA e gli interessi subiti o sostenute dal IQVIA e qualsiasi società collegata in conseguenza all'utilizzo del Portale da parte dell'Utente o comunque derivante dalla violazione da parte dell'Utente del suo obbligo di confidenzialità in relazione alle sue credenziali di accesso come previsto dal punto 3.2 di queste Condizioni, o comunque in relazione a qualsiasi comportamento negligente rispetto alla sicurezza delle suddette credenziali di accesso.
6. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
6.1 Come IQVIA raccoglie i Suoi dati personali
Elenchiamo di seguito alcune delle modalità in cui possiamo raccogliere le Sue informazioni personali:
• IQVIA può raccogliere informazioni personali da Lei attraverso vari canali, incluso quando Lei si registra per accedere al Portale, in sondaggi, durante eventi aziendali o di ricerche di mercato, e quando le forniamo dei servizi.
• Potremmo raccogliere varie informazioni sui professionisti sanitari che fanno parte del database OneKey®, come ad esempio nome, cognome, età, sesso, indirizzo, specializzazione medica, qualifiche professionali, codice fiscale e riferimenti all’albo di appartenenza. Per i dettagli su OneKey® e su come vengono trattati i suoi dati, visiti l’informativa www.iqvia.com/onekeyitalyit
• Mentre naviga nel Portale, possono essere raccolte anche alcune informazioni passive, inclusi indirizzi di Protocollo Internet, cookie e dati di navigazione. Questo tipo di informazioni viene utilizzato allo scopo di raccogliere dati per migliorare la gestione del nostro Portale e la qualità della sua esperienza quando interagisce con il nostro Portale.
• Inoltre, IQVIA può raccogliere ed elaborare tutte le Informazioni personali che ci ha fornito volontariamente nel Portale. IQVIA raccoglie dati sulle visite al Portale, inclusi il numero di visitatori e visite, il tempo trascorso sul Portale, le pagine su cui si è fatto clic o da dove provengono i visitatori.
6.2 In che modo IQVIA utilizza le Sue informazioni personali
In conformità alla normativa vigente e di tutte le norme applicabili rispetto al trattamento dei dati personali, IQVIA raccoglie i dati personali degli Utenti che utilizzano il Portale, in occasione della loro registrazione al Portale stesso compilando il modulo all'uopo previsto.
Durante la registrazione online, IQVIA richiede all’Utente di fornire alcune informazioni personali sia obbligatorie che facoltative. La natura vincolante delle informazioni richieste è indicata mediante un asterisco (*) posto di fronte alla corrispondente casella. Se le informazioni obbligatorie non venissero fornite, l'Utente non avrà la possibilità di continuare nel processo di registrazione.
I dati personali forniti dagli Utenti durante la registrazione e quelli generati nel corso della navigazione nel Portale sono raccolti da parte di IQVIA, in qualità di titolare del trattamento. Peraltro tali dati possono essere raccolti anche dall’Editore che, agendo come autonomo titolare del trattamento, prima dell'inserimento dei dati nella propria banca dati può fornire all'interessato la propria informativa. Infatti attraverso l’accesso al Portale, ogni Utente viene reindirizzato a siti Web di terze parti che possono adottare politiche sulla privacy diverse da quelle adottate da IQVIA. Ogni Utente deve quindi riverificare la policy relativa alla privacy di tali siti web di terze parti, con la consapevolezza che IQVIA non è responsabile per i dati personali trattati, trasferiti o raccolti da queste terze parti in occasione dell’accesso ai loro siti.
Inoltre i dati potranno essere messi a disposizione dei partners di IQVIA (cioè società appartenenti al gruppo IQVIA) oltre che a società farmaceutiche, professionisti del mondo della sanità e centri medici. Inoltre tali dati saranno trattati da responsabili del trattamento e personale autorizzato da IQVIA per l'effettuazione di attività strumentali ai trattamenti descritti nella presente informativa e per fornire i servizi tecnici necessari per l'erogazione del servizio agli Utenti.
Le finalità della raccolta dei dati personali dell’Utente sono le seguenti:
• scopi amministrativi. Possiamo utilizzare le Informazioni personali dell'utente a scopo amministrativo, incluso, a titolo esemplificativo, a: (a) misurare l'interesse nel Portale; (b) eseguire il controllo di qualità interno; (c) verificare l'identità; (d) inviare comunicazioni riguardanti il Portale, programmi o servizi, il proprio account o eventuali modifiche a qualsiasi policy IQVIA o termini di servizio correlati; (e) prevenire attività potenzialmente proibite o illegali; e (g) applicare i presenti Termini;
• condividere tali informazioni con i partner di IQVIA e cioè società del gruppo IQVIA, gli Editori, le aziende farmaceutiche, gli operatori sanitari e farmaceutici e i centri sanitari, (il cui elenco aggiornato è comunque disponibile a richiesta dell'interessato) per consentire a tali soggetti di svolgere informazione medico scientifica, entro i limiti in cui ciò è consentito dalla normativa vigente;
• consentire l’utilizzo di tali dati ai professionisti del mondo della Sanità (a titolo esemplificativo medici, farmacisti) e ai centri medici, per permettere il reciproco contatto personale e per favorire la condivisione di informazioni legate all’esercizio della loro attività professionale;
• Ricerca e sviluppo. IQVIA potrebbe utilizzare le informazioni personali dell'Utente per creare informazioni non identificabili che potremmo utilizzare da sole o in aggregato con informazioni ottenute da altre fonti, al fine di aiutarci a fornire in modo ottimale i nostri prodotti e servizi o a sviluppare nuovi prodotti, processi e servizi.
• Servizi di Informazione medico scientifica. Possiamo utilizzare le Informazioni personali su di Lei per fornirle materiale su informazioni medico scientifiche da noi o dai nostri clienti o partner. Possiamo fornirle queste informazioni per telefono, posta ordinaria, o e-mail, come consentito dalla legge applicabile. Se non desidera che utilizziamo le sue informazioni personali per scopi di informazione medico scientifica, può contattarci in qualsiasi momento per esprimerci il suo rifiuto all'uso delle sue informazioni personali per tali scopi, come descritto di seguito.
• Informazioni anonime o aggregate. IQVIA può utilizzare e condividere le informazioni non identificate o aggregate all'interno del gruppo di società IQVIA o con terze parti per scopi di salute pubblica, ricerca, analisi e altri scopi legalmente consentiti.
• Altri usi. IQVIA può utilizzare le informazioni personali dell'utente per altri scopi a voi comunicati nel momento in cui fornite le informazioni personali o con il vostro consenso.
• Ricerca / Invito ad Indagini. Di volta in volta, IQVIA può eseguire ricerche (online e offline) tramite sondaggi. Potremmo coinvolgere fornitori di servizi di terze parti per condurre tali sondaggi per nostro conto. Tutte le risposte al sondaggio sono volontarie e le informazioni raccolte saranno utilizzate a fini di ricerca e reporting per aiutarci a migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi che forniamo. Le risposte al sondaggio possono essere utilizzate per determinare l'efficacia del portale, vari tipi di comunicazioni, campagne di informazione medico scientifica. Se un individuo partecipa a un sondaggio, le informazioni fornite saranno utilizzate insieme a quelle di altri partecipanti allo studio. Potremmo condividere dati anonimi individuali e aggregati a fini di ricerca e analisi.
• Tutti gli utenti Internet: cookie, informazioni analitiche.
Cookies. Possiamo utilizzare un cookie, o una piccola parte di codice informatico che consente ai server Web di "identificare" i visitatori, ogni volta che un individuo avvia una sessione sul Portale. Un cookie è impostato per identificare Soggetti di dati; adattare il Portale a Lei; misurare e ricercare l'efficacia delle caratteristiche, offerte e pubblicità del portale; e autenticare gli utenti per i servizi ai quali è registrato. I cookie possono solo accedere alle informazioni personali che ha fornito sul Portale e non possono essere accessibili da altri siti. I soggetti dei dati hanno anche la possibilità di eliminare i file cookie dal proprio disco in qualsiasi momento facendo clic sulla scheda Privacy o Cronologia in genere disponibile nel menu Impostazioni o Opzioni del browser Internet. Tuttavia, si prega di notare che i cookie potrebbero essere necessari per fornire accesso a gran parte del contenuto e molte delle funzionalità del Portale.
• Informazioni analitiche aggregate non identificate. IQVIA può utilizzare le informazioni personali dell'utente e altre informazioni su di lei per creare informazioni non identificate e aggregate, quali informazioni demografiche non identificate, informazioni sulla posizione non identificate, informazioni sul computer o sul dispositivo dal quale si accede al portale o ad altri servizi online o altre analisi che creiamo. Le informazioni anonime e aggregate sono utilizzate per una varietà di funzioni, tra cui la misurazione dell'interesse dei visitatori e l'uso di varie parti o funzionalità del portale. Le informazioni non identificate o aggregate non sono Informazioni personali e IQVIA può utilizzare tali informazioni in vari modi, tra cui ricerca, analisi interne, analisi e qualsiasi altro scopo legalmente consentito. Possiamo condividere queste informazioni all'interno di IQVIA e con le Terze parti per i nostri scopi o le loro finalità in forma non identificata o aggregata che è progettata per impedire a chiunque di identificarla.
IQVIA si impegna ad adottare ogni ragionevole misura per proteggere i dati personali degli utenti e di prevenirne alterazioni, danneggiamenti o comunicazioni a soggetti terzi non autorizzati.
6.3 Trasferimento
IQVIA non diffonde in altro modo le Informazioni personali dell'utente, ad eccezione di quanto descritto nelle presenti Condizioni d'uso o nel caso in cui l'utente acconsenta esplicitamente.
6.4 Divulgazione delle informazioni
6.4.1 IQVIA può condividere le informazioni personali con i nostri fornitori di servizi che ci supportano nell’eseguire attività per nostro conto compresi (i) fornitura di servizi IT e correlati; (ii) fornitura di informazioni e servizi che Lei ha richiesto; (iii) Attività di supporto degli utenti.
IQVIA ha stipulato contratti appropriati con i fornitori di servizi che vietano loro di utilizzare o condividere le Sue informazioni personali ad eccezione di quanto necessario per eseguire le attività su citate per nostro conto o per conformarsi ai requisiti legali applicabili.
6.4.2 Informazioni divulgate per la nostra protezione e protezione degli altri
Potremmo divulgare informazioni su di voi: (i) se ci viene richiesto di farlo per legge, ordine del tribunale o processo legale; (ii) in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge; (iii) nell'ambito del processo di scoperta in contenzioso; (iv) per far rispettare le politiche o i contratti IQVIA; (v) per riscuotere somme dovute a IQVIA; (vi) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie o in connessione con un'indagine o azione giudiziaria di attività illecite sospette o effettive.
Inoltre, di tanto in tanto, i registri del server possono essere esaminati per motivi di sicurezza, ad esempio per rilevare attività non autorizzate sul portale. In tali casi, i dati del log del server contenenti gli indirizzi IP possono essere condivisi con gli organismi preposti all'applicazione della legge al fine di identificare gli utenti in relazione alla loro indagine sulle attività non autorizzate.
6.4.3 Informazioni divulgate in connessione con le transazioni commerciali
Ci riserviamo il diritto di divulgare o trasferire tutte le informazioni che abbiamo su di Lei in caso di acquisto proposto o effettivo, qualsiasi riorganizzazione, vendita, leasing, fusione, joint venture, cessione, fusione o qualsiasi altro tipo di acquisizione, cessione o finanziamento di tutto o parte della nostra attività o di qualsiasi attività aziendale o azioni (anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedimento analogo). In tal caso, IQVIA si impegna a indirizzare il cessionario a utilizzare le Informazioni personali in modo coerente con i presenti Termini.
6.4.4 Trasferimento dati
Tutte le informazioni personali inviate o raccolte tramite o da IQVIA possono essere archiviate in qualsiasi parte del mondo, ad inclusione ma non limitatamente agli Stati Uniti, al cloud, ai nostri server, ai server delle nostre affiliate o ai server dei nostri fornitori di servizi. Le Sue informazioni personali potrebbero essere accessibili alle forze dell'ordine o ad altre autorità in base a una richiesta legale.
IQVIA ha stipulato con le sue affiliate al di fuori dell'UE, clausole contrattuali standard al fine di soddisfare i requisiti legali dell'UE. Le affiliate al di fuori dell'UE hanno accettato di attenersi a tali clausole contrattuali standard nel trattamento delle Informazioni personali originarie dell'UE. Le filiali di IQVIA devono trattare, utilizzare e divulgare le Informazioni personali in conformità con i presenti Termini e la legge applicabile.
Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare le Sue informazioni personali, per nostro conto, sia all'interno che all'esterno dell'Unione Europea, e sono stati scelti per la loro esperienza nell'elaborazione delle informazioni personali e perché forniscono garanzie sufficienti per conformarsi alla legge applicabile (comprese le misure tecniche di sicurezza che disciplinano il trattamento da eseguire). Nell'elaborazione delle Informazioni personali per nostro conto, i fornitori operano in base a contratti stipulati con noi e devono agire solo secondo le nostre istruzioni e accettano di agire in conformità alla legge applicabile per scopi coerenti con i presenti Termini.
6.5 Sicurezza
La sicurezza di tutte le informazioni personali fornite a IQVIA è importante per noi, e IQVIA adotta misure ragionevoli volte a proteggere le Sue informazioni personali. Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati su Internet o archiviazione di informazioni può essere garantita sicura al 100%. Di conseguenza, mentre IQVIA si impegna a proteggere le Sue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che trasmette a IQVIA, e lo fa a suo rischio. Lei è responsabile del mantenimento della segretezza delle Sue password. Se ha motivo di ritenere che le sue password o le sue informazioni personali non siano più sicure, La preghiamo di avvisare tempestivamente la società all'indirizzo privacy.italy@iqvia.com
6.6 Conservazione delle Informazioni
IQVIA conserva le Informazioni personali ricevute come descritto nelle presenti condizioni d'uso per tutto il tempo in cui si utilizza il Portale o il tempo necessario per adempiere agli scopi per i quali è stato raccolto, fornire i nostri prodotti e servizi, risolvere controversie, stabilire difese legali ,condurre verifiche, perseguire scopi aziendali legittimi, far rispettare i nostri accordi e rispettare le leggi vigenti.
6.7 Collegamenti a siti Web di terze parti
Si noti che il Portale potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web per comodità e informazione dell'utente. IQVIA non controlla i siti Web di terzi o le loro pratiche sulla privacy, che potrebbero essere diverse da quelle indicate nelle presenti Condizioni d'uso. IQVIA non avalla né fornisce alcuna dichiarazione sui siti Web di terzi. Le Informazioni personali che si sceglie di fornire a Terze parti non correlate non sono coperte dalle presenti Condizioni d'uso. IQVIA le suggerisce di prendere visione dell’'informativa sulla privacy di qualsiasi azienda o sito Web prima di inviare le sue informazioni personali. Alcune Terze Parti possono scegliere di condividere le Informazioni personali dei propri utenti con IQVIA; tale condivisione è regolata dall'informativa sulla privacy di tale società, non dalle presenti Condizioni d'uso.
6.8 Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e cancellazione
È possibile chiedere conferma in merito al fatto che IQVIA stia elaborando informazioni personali su di lei, richieda l'accesso alle informazioni personali e chieda che vengano corrette, modificate o eliminate le Informazioni personali laddove siano imprecise o siano state elaborate in violazione della legge applicabile. Ove diversamente consentito dalla legge applicabile, l'utente può utilizzare uno dei metodi descritti nelle presenti Condizioni d'uso per richiedere l'accesso, ricevere , limitare l'elaborazione, chiedere la rettifica o richiedere la cancellazione delle informazioni personali detenute su di Lei da IQVIA. Tali richieste saranno elaborate in linea con le leggi locali. Sebbene IQVIA si impegni in buona fede a fornire agli individui l'accesso alle proprie informazioni personali, ci possono essere circostanze in cui IQVIA non è in grado di fornire accesso, incluso ma non limitato a: laddove le informazioni contengano privilegi legali, comprometterebbe la privacy altrui o altri legittimi diritti, laddove l'onere o la spesa di fornire l'accesso sarebbe sproporzionato rispetto ai rischi per la privacy della persona nel caso in questione o dove è commercialmente proprietario. Se IQVIA stabilisce che l'accesso deve essere limitato in una particolare istanza, Le forniremo una spiegazione del motivo per cui tale determinazione è stata presa e un punto di contatto per ulteriori richieste. Per proteggere la sua privacy, IQVIA adotterà misure commercialmente ragionevoli per verificare la sua identità prima di concedere l'accesso o apportare modifiche alle sue Informazioni personali.
6.8.1 Gli Utenti devono contattare IQVIA via e-mail utilizzando l’indirizzo di posta elettronica disponibile attraverso l'opzione "contatti" del sito, nel caso in cui desiderino aggiornare o correggere i dati personali che IQVIA possiede o se desiderano opporsi al loro trattamento. L’indirizzo di IQVIA è:
17 bis Place des Reflets Tour D2 92400 Courbevoie, Francia
In alternativa l’Utente può scrivere a
IQVIA Solutions Italy S.r.l.
Via Fabio Filzi, 29 – 20124 Milano (MI) – Italia
Oppure contattare: privacy.italy@iqvia.com
IQVIA risponderà alle sue richieste e tenterà di risolvere eventuali problemi di privacy in modo tempestivo.
6.8.2 L’Utente nel rispetto della vigente normativa sul trattamento dei dati personali, ha il diritto di accedere alle informazioni che IQVIA detiene sul suo conto entro i limiti stabiliti dalla legge; ha il diritto di non ricevere più informazioni promozionali da IQVIA e ha il diritto che IQVIA cessi di utilizzare i dati dell’Utente per questi scopi. Per esercitare tali diritti l’Utente è tenuto a scrivere a IQVIA utilizzando il modulo di posta elettronica disponibile attraverso l'opzione "contatti" del sito. In alternativa, gli Utenti possono scrivere all’indirizzo a IQVIA Solutions Italy S.r.l., via Fabio Filzi, 29 – 20124 (MI). Resta inteso che qualora IQVIA si avvalga di propri responsabili per gestire tali servizi di verifica, come avviene nell’ipotesi di utilizzo delle banche dati detenute e gestite da IQVIA e dalle sue controllate, l’Utente potrà esercitare i suoi diritti rivolgendosi, tramite IQVIA ai suddetti responsabili.
6.8.3 Gli utenti possono anche modificare personalmente le informazioni che li riguardano presso IQVIA online all’interno dell'interfaccia di amministrazione del Portale, con l'uso dei loro identificatori (User-id e password).
6.8.4 Scelta / modalità di Opt out
Ha il diritto di rinunciare a determinati usi e divulgazioni delle sue Informazioni personali, come stabilito in questi Termini.
6.8.5 Email e comunicazioni telefoniche
Un pulsante "Annulla iscrizione" verrà fornito nella parte superiore o inferiore di ciascuna comunicazione e-mail inviata da IQVIA in modo che sia possibile disattivarla. Tuttavia, possiamo continuare a inviare e-mail relative a prodotti o servizi richiesti da Lei, come risposta a tale richiesta. Potremmo aver bisogno di inviarLe determinate comunicazioni relative ai programmi e ai servizi di IQVIA e non sarà possibile rifiutare di ricevere tali comunicazioni, ad es. Comunicazioni relative agli aggiornamenti di questi Termini.
Manteniamo elenchi di individui da "non chiamare" e a cui "non inviare posta" come richiesto dalla legge. Elaboriamo le richieste per non inviare posta, non telefonare e non contattare e aggiorniamo gli elenchi entro 60 giorni dal ricevimento della richiesta, o in un tempo più breve se questo è richiesto dalla legge.
7. NULLITA’ PARZIALE / RINUNCIA / CESSIONE A TERZI
7.1 In caso una delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni venga considerata inapplicabile da parte di un giudice competente, le residue previsioni, se applicabili, rimangono in vigore e pienamente efficaci in ogni caso.
7.2 Nessun ritardo o omissione di una delle parti di esercitare un proprio diritto o facoltà potrà essere considerato come rinuncia implicita a tale diritto o facoltà attribuibile alla parte autrice del ritardo o dell’omissione. Una rinuncia ad effettuare una contestazione in caso di inadempienza o disapplicazione di norme previste dalle presenti Condizioni non può essere considerata come una implicita rinuncia a contestare qualsiasi futura inadempienza o disapplicazione.
7.3 L’Utente non può cedere a terzi queste Condizioni o diritti o le obbligazioni da questi derivanti senza il preventivo consenso scritto di IQVIA.
8. FORZA MAGGIORE
Qualora l’adempimento delle prestazioni di IQVIA sia impedito, ostacolato o ritardato da cause di Forza Maggiore (come definite qui di seguito) IQVIA non sarà considerata responsabile per tali inadempimenti, omissioni o ritardi. Ai fini delle presenti Condizioni per cause di Forza Maggiore si intendono gli incendi, le alluvioni, i terremoti, i fenomeni naturali o gli eventi accidentali, le sommosse, i disordini, le rivolte e le rivoluzioni, gli atti di guerra e di terrorismo, gli scioperi generali ed altri fatti che vadano oltre il possibile controllo diretto da parte di IQVIA.
9. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
IQVIA ha facoltà di modificare queste Condizioni, a suo insindacabile giudizio, e le variazioni saranno immediatamente in vigore dopo la loro pubblicazione nel Portale. E’ onere degli Utenti controllare periodicamente queste Condizioni per avere tempestiva informazione di tali variazioni. È onere di IQVIA rendere nota la data di ultima revisione in fondo a questa pagina in modo da facilitare la verifica da parte degli Utenti. L’utilizzo del Portale da parte di ogni Utente dopo la pubblicazione delle modifiche delle Condizioni comporta l’accettazione da parte dell’Utente stesso delle Condizioni nella nuova versione modificata.
Inoltre, prima di utilizzare le Informazioni personali per qualsiasi nuovo scopo non originariamente autorizzato da te, faremo il possibile per fornire informazioni relative al nuovo scopo e darti l'opportunità di ritirarti. Laddove il tuo consenso al trattamento dei dati personali sia altrimenti richiesto dalla legge o dal contratto, faremo il possibile per rispettare la legge o il contratto.
Sei invitato a controllare regolarmente l'ultima versione di questi Termini. L'utilizzo del Portale in seguito a tali modifiche costituisce accettazione da parte tua e vincolo ai Termini come modificati.
10. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Queste Condizioni ed ogni domanda, contestazione o procedimento di qualsiasi tipo (sia di natura contrattuale che extracontrattuale) che derivi o sia connessa con le Condizioni stesse sono soggetti alle previsioni contenute nelle norme statali applicabili in Francia. L’Utente definitivamente accetta di sottostare alla giurisdizione competente in Francia in relazione a qualsiasi procedimento (sia di natura contrattuale che extracontrattuale) che sorga in relazione alle presenti Condizioni.
11 DEFINIZIONI
"Interessato" o "soggetto dei dati personali" è una persona fisica identificata o identificabile. Un interessato può essere un utente o qualsiasi altra persona fisica.
"Informazioni Personali" sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile ("Soggetto dei dati"); una persona fisica identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici per l'aspetto fisico, fisiologico, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona naturale.
"Processo" o "Elaborazione" indica qualsiasi operazione eseguita sulle Informazioni Personali, anche con mezzi automatici, quali raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, reperimento, consultazione, utilizzo, divulgazione per trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione.
"Terza parte" è qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o ente diverso dagli operatori di IQVIA o da IQVIA.
Aggiornamento documento: 15/03/2021